Hilfe
Häufige Fragen
Alles Wichtige zur Funktionsweise von TruthPush.
01 Wie schnell ist der Dienst?
Unser System erkennt neue Beiträge in unter 3 Sekunden nach der tatsächlichen Veröffentlichung über das Truth-Social-CDN (siehe CDN-Hinweis unten). Ab Professional-Tarif erfolgt die Zustellung via Telegram in Echtzeit. Der kostenlose Observer-Tarif nutzt E-Mail- oder Telegram-Benachrichtigungen mit ca. 15 Minuten Verzögerung.
02 Was ist ein 'CDN'
CDN steht für Content Delivery System. Im Falle von truthsocial.com kann das CDN mehrere Sekunden bis Minuten brauchen um einen Post zu veröffentlichen. Dies kann zu Abweichungen zwischen Timestamp eines Posts und dem Zeitpunkt der tatsächlichen Veröffentlichung führen.
03 Welche Profile kann ich überwachen?
Sie können öffentliche Truth-Social-Profile mit mindestens 1.000 Followern überwachen — private oder gelöschte Profile sind ausgeschlossen. Der kostenlose Observer-Tarif umfasst @realDonaldTrump; ab Professional bis zu 5 weitere Profile, Business bis zu 20, Enterprise bis zu 1.000. Ihre Liste können Sie jederzeit im Dashboard bearbeiten.
04 Warum Telegram?
E-Mails sind oft zu langsam für Eilmeldungen. Telegram bietet eine sehr zuverlässige Schnittstelle für Push-Benachrichtigungen auf Ihr Smartphone. Im Observer-Tarif erfolgt die Zustellung mit ca. 15 Minuten Verzögerung; ab Professional in Echtzeit. Die Einrichtung ist zudem kinderleicht. Push-Benachrichtigungen können individuell in der Telegram-App eingestellt sowie mit Vibration und Ton versehen bzw. stumm geschaltet werden.
05 Gibt es eine Garantie?
Wir garantieren die technische Funktionsfähigkeit unserer Systeme. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte von Posts und Benachrichtigungen, sowie deren potentiellen Auswirkungen.
06 Kann ich Alerts für ein Profil pausieren?
Ja. Im Dashboard können Sie ein überwachtes Profil pausieren — das stoppt die Alerts für dieses Profil, ohne es von Ihrer Liste zu entfernen. Sie können jederzeit fortsetzen.
07 Wie ändere oder kündige ich meinen Tarif?
Bezahlte Tarife verwalten Sie unter Einstellungen → Abrechnung über das Stripe-Kundenportal — Upgrade, Zahlungsmethode aktualisieren, Rechnungen einsehen oder zum Periodenende kündigen. Sie können jederzeit kündigen; der Zugang bleibt bis zum Periodenende bestehen. Details zu den Tarifen finden Sie auf der Preisseite.
08 Gibt es API-Zugang und Live-Feed in jedem Tarif?
Nein. Der kostenlose Observer-Tarif hat verzögerte E-Mail-/Telegram-Alerts (~15 Min.) und keinen Live-Feed. Ab Professional erhalten Sie Echtzeit-Alerts, den 24h-Live-Feed und TruthTerminal — aber keine API. REST-API und JSON-Webhooks starten ab Business. Alle Details stehen in der API-Dokumentation und auf der Preisseite.
09 Was passiert bei Störungen?
Eine separate öffentliche Statusseite gibt es nicht. Bei relevanten technischen Störungen zeigen wir einen Hinweisbanner im Dashboard und im Truth Terminal. Zusätzlich erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular.
10 Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Nach der E-Mail-Bestätigung ist Professional 7 Tage inklusive — Echtzeit-Alerts, bis zu 5 Profile, TruthTerminal und der 24h-Live-Feed. Keine Kreditkarte. REST-API und Webhooks sind nicht enthalten (Business). Nach 7 Tagen kehrt das Konto zu Observer zurück, wenn Sie nicht abonnieren. Eine Testphase pro Konto.
Noch Fragen?
Support kontaktieren